Avaliação do equipamento
O diagnóstico verifica o funcionamento do aparelho e do sistema de aquecimento. A luz acesa ou o prato em movimento são informações úteis, mas não confirmam qual componente precisa de reparo.
O que observar e informar
- Se o programa inicia normalmente
- Se luz e prato funcionam
- Quando a perda de aquecimento começou
Antes de solicitar atendimento
Pare os testes repetidos e relate o comportamento à equipe. O gabinete deve permanecer fechado para avaliação por profissional.
Como funciona a solicitação
- Envie a marca, o modelo, seu bairro e os sinais apresentados pelo aparelho.
- A equipe confirma as condições de atendimento e combina a avaliação.
- Após o diagnóstico, consulte o escopo, as peças, o valor e o prazo da proposta.
- Autorize o serviço depois de esclarecer as condições do orçamento.
