Avaliação do equipamento
O diagnóstico distingue as etapas de lavagem e de secagem. O relato de carga, programa e alerta no painel auxilia a avaliação dos sistemas do modelo.
O que observar e informar
- Se a falha ocorre ao lavar ou secar
- Programa e quantidade de roupas utilizada
- Código exibido no painel
Antes de solicitar atendimento
Informe o modelo completo e descreva cada etapa afetada. As capacidades e orientações de carga devem ser consultadas no manual do equipamento.
Como funciona a solicitação
- Envie a marca, o modelo, seu bairro e os sinais apresentados pelo aparelho.
- A equipe confirma as condições de atendimento e combina a avaliação.
- Após o diagnóstico, consulte o escopo, as peças, o valor e o prazo da proposta.
- Autorize o serviço depois de esclarecer as condições do orçamento.
